Widerruf & Rückgabe

Meyer & Hässig, Alte Zofingerstrasse 58, 4663 Aarburg, Schweiz

Anders als im EU-Recht kennt das Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht beim Online-Kauf. Wir räumen unseren Kundinnen und Kunden daher freiwillig folgendes Rückgaberecht ein:

1. 30 Tage Rückgaberecht

Du kannst bei uns gekaufte, unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

2. Voraussetzungen für die Rückgabe

• Das Produkt ist unbenutzt und weist keine Gebrauchsspuren auf
• Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör
• Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware

3. Ablauf der Rückgabe

Kontaktiere uns unter info@meyerhaessig.ch mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Wir senden dir die weiteren Schritte sowie die Rücksendeadresse zu.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach unserer Rückmeldung bei uns eintreffen.

Die Kosten und das Transportrisiko der Rücksendung trägt, sofern kein Mangel vorliegt, die Kundin bzw. der Kunde. Wir empfehlen eine versicherte Sendung mit Sendungsverfolgung.

4. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Bereits bezahlte Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht zurückerstattet.

5. Mängel und Garantie

Unabhängig vom freiwilligen Rückgaberecht gelten bei mangelhafter Ware die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss OR sowie die freiwillige Herstellergarantie. Kontakt: info@meyerhaessig.ch.

6. Hinweis für künftige Lieferungen in die EU/EWR

Sobald wir auch nach Deutschland, Österreich oder Liechtenstein liefern, gilt für Bestellungen aus der EU zusätzlich das gesetzliche 14-tägige EU-Widerrufsrecht. Dieser Abschnitt wird inklusive Muster-Widerrufsformular aktiviert, sobald der Versand in diese Länder aufgenommen wird. Aktuell nicht anwendbar, solange ausschliesslich innerhalb der Schweiz geliefert wird.

7. Kontakt

Für alle Fragen rund um Rückgabe und Garantie erreichst du uns unter: info@meyerhaessig.ch

Stand: August 2026